Metodologia de treball
La Fundació Santa Susanna és una institució sense ànim de lucre que data de l’any 1386 i que està profundament arrelada a la vila de Caldes de Montbui.
Atenció individualitzada i integral
Atenció a les necessitats individuals concretes de cada persona.
Valoració integral a càrrec de l’equip interdisciplinar.
Planificació d’objectius consensuats amb la persona usuària i/o la família.
Coordinació amb el sector
Treballem de forma coordinada amb la resta d’agents públics de salut: l’atenció primària i les unitats hospitalàries.
El treball conjunt en el moment de l’ingrés al nostre centre com en el moment de l’alta, afavoreixen una millor atenció a la persona usuària.
Treball en xarxa
Formem part del Consorci de Salut i Social de Catalunya, treballant conjuntament amb altres públicades i privades sense ànim de lucre, per impulsar models de salut i social excel·lents i sostenibles per millorar la qualitat de vida de les persones.


La participació al Pacte territorial del Vallès Oriental del Departament de Salut es manifesta en el treball en comitès comarcals:
- Comitè del pacient crònic complex
- Ruta territorial de demències
- Comitè operatiu d’urgències i emergències
- Comitè de transport sanitari no urgent
- Comitè de sistemes d’infrormació
- Comitè d’entitats proveïdores
El Comité d'Ètica Assistencial Vallès Oriental Central
La Fundació Santa Susanna és impulsora i seu del Comitè d’ètica assistencial del Vallès Oriental central (CèAVOC).
És un òrgan de caràcter consultiu i multidisciplinari que analitza i assessora en qüestions ètiques de l’àmbit assistencial per tal de contribuir a la seva humanització i millora.
El CèAVOC ha estat acreditat el juliol de 2010 pel Departament de Salut de la Generalitat de Catalunya segons l’Ordre de 14 de desembre de 1993
L’àmbit d’actuació del CèAVOC és el sector central de la comarca del Vallès Oriental.
Està a disposició dels professionals i usuaris de les institucions (Institu Català de la Salut i les fundacions Santa Susanna) i equips sanitaris (EAP i PADES) de la zona.
Està format per professionals de l’àmbit assistencial (infermeria, treball social, psicologia i medicina), representants dels ciutadans i un jurista.

Documents elaborats:
- 01. Manual d’ús dels documents d’informació clínica en l’atenció domiciliària.
- 02. El respecte a la confidencialitat en el procés de derivació o consulta entre professionals i/o àmbits assistencials. Consideracions i propostes.
- 03. Decisions compartides amb persones amb afectació de l’àrea mental: un repte i un deure ètics. Eina d’ajuda per a professionals sanitaris.
- Planificació de Decisions Anticipades (PDA)
Protocols elaborats:
- Rebuig a mesures terapèutiques
- Paracentesis d’evacuació
- Recanvi de sonda de gastrostomia
- Subjecció mecànica
- Sedació en l’agonia
- Tractament intracavitari oral
- Maniobres orals
Articles publicats:
Estressors ètics i atenció sanitària (Revista de Bioética y Derecho)