El dijous 12 de juliol l’empresa d’auditories TÜV Rheinland ha entregat els certificats de qualitat que acrediten que els Serveis Funeraris Santa Susanna compleixen amb la norma ISO 9001:2005.
La Fundació Santa Susanna pren un compromís ferm cap a la Qualitat i la Millora contínua. Els Serveis Funeraris se sumen als Serveis d’Atenció Domiciliària (que van obtenir el certificat l’any passat) i ara s’està treballant per poder obtenir l’acreditació dels recursos sociosanitaris.
Els Serveis Funeraris Santa Susanna
L’any 1953 la Fundació Santa Susanna ja prestava serveis funeraris a Caldes de Montbui i, el 6 de juny de 2016, va reprendre aquesta activitat complementant l’atenció que s’està desenvolupant a la institució acompanyant a les persones i amb la voluntat d’ajudar a prendre decisions en els moments difícils.
El maig del 2017 van ser premiats per La Confederació amb el segon premi de la categoria «transformació social» per tractar-se de l’única institució no lucrativa que presta serveis funeraris a Catalunya, posant en valor el retorn social que generen les organitzacions del Tercer Sector Social.
En aquests dos any de funcionament del servei s’han atès a 289 famílies, de les quals el 65% han realitzat el servei de forma privada i el 35% mitjançant una companyia asseguradora. En total, al llarg dels 2 anys de funcionament, 477 famílies han utilitzat la sala de vetlles de la Fundació.
Més informació: http://serveisfunerarisstasusanna.cat/
